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Configurer le live chat

Activez le flux de transfert humain et décidez quand le bot doit escalader vers votre équipe.

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Sur quoi se concentrer

  • Ouvrez la section Guides produit dans le tableau de bord BusyBot.
  • Appliquez la configuration décrite sur cette page.
  • Envoyez un message de test via le widget (ou le canal ci-dessus) et confirmez le comportement.

Comment cela s'inscrit dans BusyBot

Activez le flux de transfert humain et décidez quand le bot doit escalader vers votre équipe.

Utilisez cette page comme la version BusyBot du guide d'origine. C'est l'endroit idéal pour les captures d'écran, les étapes UI précises, les exemples d'API ou les instructions de configuration à coller au fur et à mesure que nous étoffons la documentation.

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