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Convierte emails de soporte entrantes en conversaciones de BusyBot que el bot puede atender o escalar a un agente humano.

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En qué centrarse

  • Abre la sección Canales en el panel de BusyBot.
  • Aplica la configuración descrita en esta página.
  • Envía un mensaje de prueba por el widget (o el canal de arriba) y confirma el comportamiento.

Cómo encaja en BusyBot

Convierte emails de soporte entrantes en conversaciones de BusyBot que el bot puede atender o escalar a un agente humano.

Usa esta página como la versión BusyBot de la guía original. Es el lugar ideal para capturas, pasos exactos de UI, ejemplos de API o instrucciones de configuración para copiar y pegar a medida que profundizamos en la documentación.

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