Canales
Convierte emails de soporte entrantes en conversaciones de BusyBot que el bot puede atender o escalar a un agente humano.
BusyBotCanales
En qué centrarse
- Abre la sección Canales en el panel de BusyBot.
- Aplica la configuración descrita en esta página.
- Envía un mensaje de prueba por el widget (o el canal de arriba) y confirma el comportamiento.
Cómo encaja en BusyBot
Convierte emails de soporte entrantes en conversaciones de BusyBot que el bot puede atender o escalar a un agente humano.
Usa esta página como la versión BusyBot de la guía original. Es el lugar ideal para capturas, pasos exactos de UI, ejemplos de API o instrucciones de configuración para copiar y pegar a medida que profundizamos en la documentación.