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DocsGuías de productoTraspaso a agente en vivo

Guías de producto

Bandeja de agente

Recorrido por el espacio de trabajo de live-chat: cola, lista de conversaciones, transcripción, panel de info y los controles para asignar, responder y cerrar chats.

BusyBotGuías de productoGuía hija

En qué centrarse

  • Abre la sección Guías de producto en el panel de BusyBot.
  • Aplica la configuración descrita en esta página.
  • Envía un mensaje de prueba por el widget (o el canal de arriba) y confirma el comportamiento.

Cómo encaja en BusyBot

Recorrido por el espacio de trabajo de live-chat: cola, lista de conversaciones, transcripción, panel de info y los controles para asignar, responder y cerrar chats.

Usa esta página como la versión BusyBot de la guía original. Es el lugar ideal para capturas, pasos exactos de UI, ejemplos de API o instrucciones de configuración para copiar y pegar a medida que profundizamos en la documentación.

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