Widget de chat IA

L'IA répond. Les humains concluent. Sans accroc.

BusyBot répond aux questions de vos visiteurs 24/7 avec des réponses IA précises et fidèles à votre marque. Dès qu'une conversation nécessite une touche humaine, vos agents prennent le relais avec tout le contexte et un numéro de ticket — un clic, zéro friction.

<1minTemps de réponse moyen
78%Déviation de tickets
24/7Couverture
100%Contexte préservé au transfert

Réponses IA en continu

BusyBot répond instantanément aux questions à partir de votre base de connaissance — jour, nuit, semaine ou week-end.

Transfert agent en un clic

Toute conversation peut être reprise par un agent en un clic. Le visiteur voit une transition fluide.

Historique complet

Les agents héritent de l'historique complet dès qu'ils prennent la main — pas de question répétée, pas de friction.

Widget entièrement marqué

Personnalisez couleurs, logo, avatar et message d'accueil pour coller parfaitement à votre marque.

Support fichiers et images

Les visiteurs peuvent envoyer PDF, captures ou images. BusyBot les lit et répond automatiquement.

Saisie vocale

La reconnaissance vocale intégrée permet aux visiteurs de parler au lieu d'écrire — aucune configuration de votre côté.

01

Le visiteur démarre un chat

Votre widget BusyBot personnalisé apparaît sur votre site. Le visiteur écrit (ou parle) sa question.

02

L'IA répond instantanément

BusyBot cherche dans votre base de connaissance et répond avec précision et selon votre ton — en général en moins d'une seconde.

03

L'agent intervient si besoin

Si le visiteur demande un humain ou que l'IA atteint sa limite, un agent prend la conversation avec tout l'historique.

Prêt à vous lancer?

Installation en quelques minutes. Aucune carte bancaire. Annulation à tout moment.